Warum gibt es bei active-out keine Nachnahmezahlung?

Von Zeit zu Zeit fragen uns Kunden, warum bei active-out keine Lieferung bzw. Zahlung per Nachnahme möglich ist. Dafür gibt es mehrere Gründe, die wir Ihnen hier gerne verdeutlichen möchten.

1. Nachnahme ist teuer

• Nachnahmelieferungen lässt sich DHL (die deutsche Post) teuer bezahlen. Es fallen zusätzlich zu den Frachtkosten, welche wir unseren Kunden mit günstigen 2,95 Euro berechnen, noch 4,- Euro Nachnahmegebühr und 2,- Euro Überweisungsgebühr an. Das sind 6,- Euro die man sich getrost sparen kann.
  

2. Nachnahme ist für den Kunden sehr unsicher und Betrugsfälle sind hier besonders häufig

• entgegen der immer noch weit verbreiteten Meinung, dass Nachnahme eine sichere Zahlungsmethode im Versandhandel ist, ist in Wirklichkeit das genaue Gegenteil der Fall. Bei Nachnahmelieferungen muss der Empfänger das gesamte Entgeld für die Lieferung beim Postboten bezahlen, bevor er die Sendung in Empfang nehmen kann. Stellt sich dann hinterher beim Öffnen der Lieferung heraus, dass sich im Paket nur alte Zeitungen oder schön in Papier eingewickelte Steine befinden, so hat der Besteller keine Möglichkeit mehr an sein Geld zu kommen. Diese Leichtigkeit zum Betrug in Verbindung mit dem immer noch bestehenden Vertrauensvorschuss, den viele Online-Besteller der Zahlungsweise Nachnahme schenken, hat dazu geführt dass die Nachnahme heutzutage verstärkt zu betrügerischen Zwecken missbraucht wird. Seriöse Händler setzen dagegen auf wirklich sichere Zahlungsmethoden wie Paypal, Kreditkarte, Sofort-Überweisung o.ä., da hier aufgrund des virtuellen Geldflusses ohne die Verwendung von Bargeld, der Kunde zum Teil die Möglichkeit hat, Zahlungen bei nicht erhaltener Ware zurückzufordern.
  

Wir hoffen Sie verstehen warum wir als seriöser Online-Handel der Nachnahme keine Chance geben. Nutzen Sie stattdessen wirklich sichere Zahlungsmethoden, welche sich in der heutigen Zeit im seriösen Online-Handel durchgesetzt haben und die wir Ihnen für Ihre Sicherheit anbieten. Falls Sie noch Fragen zum Thema Zahlungsmethoden haben sollten, so stehen wir Ihnen gerne per E-Mail oder telefonisch beratend zur Seite.

Ihr Team von active-out